De opzegvoorwaarden beschrijven onder welke voorwaarden je je contract met een inboekdienstverlener mag beëindigen. Omdat de NEa-regelgeving expliciet eist dat een kalenderjaar exclusief aan één inboeker toegewezen wordt, kun je niet midden in een jaar overstappen. Zelfs als het contract dat toelaat, accepteert de NEa geen dubbele inboeking.
Gangbare opzegclausules Q1 2026:
- NEa-minimum: opzeggen voor aanvang volgend kalenderjaar, typisch 1 à 2 maanden voor 31 december. Zeres hanteert “voor 30 november”. Dit is de marktnorm in het particuliere segment.
- Jaarvenster: Ere-registratie en Laadloon eisen opzegging uiterlijk Q3 van het lopend jaar voor het volgend kalenderjaar.
- Vaste termijn: Tap Green Credits heeft termijnen van 1/2/3 jaar zonder tussentijdse exit; beëindigen kan alleen aan het einde van de gekozen termijn.
- 5-jaars vastperiode: Laadbeloning Compleet-staffel bindt je 5 jaar. Opzeggen voor het einde kan, maar kost dan boete-eenheden (vaak teruggeven van eerder-betaalde lagere commissie).
- Gekoppeld aan energiecontract: Zonneplan ERE is juridisch verbonden aan je Zonneplan Energie-contract; stopt als je van leverancier wisselt.
Belangrijk: “opzeggen” ≠ “overstappen”. Je kunt opzeggen en dan pas op 1 januari elders inboeken. In de tussentijd (tussen opzegging en jaarwisseling) worden je kWh nog steeds door de oude inboeker geregistreerd.
Voor consumenten die van mening veranderen na aanmelding: de 14-dagen-bedenktijd uit het consumentenrecht geldt in principe ook hier (koop op afstand), maar wordt in de inboeker-sector nog weinig getest. Officieel bij alle aanbieders meedoen.
Waarschuwingssignaal: inboekdienstverleners die “geen opzegvoorwaarden” publiceren, hebben ze vaak wel: het staat in de algemene voorwaarden die je accepteerde bij inschrijving. Lees voor aanmelding.
Veelvoorkomend misverstand: “ik kan zo weg als het niet bevalt.” NEa zegt nee. Je zit minstens één kalenderjaar vast.
Zie ook: lock-in, inboekdienstverlener.