Financieel
Cancellation-policy (opzegvoorwaarden)
De contractuele voorwaarden voor het beëindigen van een ERE-contract met een inboekdienstverlener. Beperkt door de NEa-minimum van 1 kalenderjaar; enkele aanbieders vragen langere lock-in (tot 5 jaar) in ruil voor lagere commissie.
De opzegvoorwaarden beschrijven onder welke voorwaarden je je contract met een inboekdienstverlener mag beëindigen. Omdat de NEa-regelgeving expliciet eist dat een kalenderjaar exclusief aan één inboeker toegewezen wordt, kun je niet midden in een jaar overstappen. Zelfs als het contract dat toelaat, accepteert de NEa geen dubbele inboeking.
Gangbare opzegclausules Q1 2026
- NEa-minimumopzeggen voor aanvang volgend kalenderjaar, typisch 1 à 2 maanden voor 31 december. Zeres hanteert “voor 30 november”. Dit is de marktnorm in het particuliere segment.
- JaarvensterEre-registratie en Laadloon eisen opzegging uiterlijk Q3 van het lopend jaar voor het volgend kalenderjaar.
- Vaste termijnTap Green Credits heeft termijnen van 1/2/3 jaar zonder tussentijdse exit; beëindigen kan alleen aan het einde van de gekozen termijn.
- 5-jaars vastperiodeLaadbeloning Compleet-staffel bindt je 5 jaar. Opzeggen voor het einde kan, maar kost dan boete-eenheden (vaak teruggeven van eerder-betaalde lagere commissie).
- Gekoppeld aan energiecontractZonneplan ERE is juridisch verbonden aan je Zonneplan Energie-contract; stopt als je van leverancier wisselt.
Voor consumenten die van mening veranderen na aanmelding: de 14-dagen-bedenktijd uit het consumentenrecht geldt in principe ook hier (koop op afstand), maar wordt in de inboeker-sector nog weinig getest. Officieel bij alle aanbieders meedoen.